WEB 2.0: La web 2.0 no es un software especifico ni tampoco una marca registrada de una serie de aplicaciones web que facilitan el intercambio de información de manera interactiva y permiten a los usuarios colaborar entre si como creadores de una comunidad virtual, a diferencia de sitios web donde los usuarios se limitan a la observación pasiva de los contenidos. Las características de la web 2.0 pueden resumirse en los siguientes aspectos.

                                            

                          

-La web es una plataforma con funcionalidad: Contribuye a la transferencia de información y servicios desde paginas web.

                                                                   

-La web es simple y ligera: Facilita el uso y acceso a servicios web a través de pantallas mas agradables y fáciles de usar.

                                     

-La web social colaborativa: Es decir las personas crean la web mediante la socialización y el movimiento gradual de los miembros del mundo físico hacia el mundo virtual.

                                         

-La web Flexible: El software permite el acceso a contenidos digitales a lo que antes no se podía entrar. 

                                                 

- La web Participativa : La web ha adoptado una estructura de participaciones que alienta a los usuarios a mejorar la aplicación mientras la utilizan.